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Administration du programme Agri-investissement
C.P. 3200, succursale Main
Winnipeg, MB R3C 5R7

Sans frais d'interurbain : 1-866-367-8506
Télécopieur : 1-877-949-4885
ATME/ATS : 613-773-2600

Heures d'ouverture : 8 h - 17 h, HNC, du lundi au vendredi

Si vous appelez hors du Canada :
Téléphone : 204-926-9650
Télécopieur : 204-259-5642


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Mesures de protection : le centre d'appel exigera une confirmation de l'identité

Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada affirme que chaque année, des millions de personnes en Amérique du Nord sont victimes d'un vol d'identité.

La Direction des programmes du revenu agricole d'Agriculture et Agroalimentaire Canada prend des mesures pour assurer la protection de renseignements financiers à votre sujet.

Selon la Loi sur la protection des renseignements personnels, il est interdit de divulguer des renseignements personnels sans autorisation, sauf dans des circonstances très précises. Nous devons donc exiger une confirmation de votre identité lorsque vous demandez des renseignements financiers au sujet de votre compte ou de votre demande de participation à l'un de nos programmes. Afin d'assurer la protection de vos renseignements personnels, nous vous demanderons des données précises.

Lorsque vous appelez à nos bureaux, soyez prêts et ayez en main les renseignements suivants.

Si vous êtes le participant au programme, nous vous demanderons :

  • Votre nom complet
  • Votre numéro d'identification personnel (NIP)
  • Deux données de votre plus récente demande, par exemple :
    • Relevé de compte du programme Agri-investissement - solde d'ouverture ou de clôture, Fonds 1 ou 2
    • Avis de calcul des paiements du programme Agri-stabilité

Si vous êtes une personne-ressource (mentionnée dans la demande) et appelez au nom du participant pour avoir des renseignements financiers, nous vous demanderons :

  • Votre nom complet, ainsi que celui du participant
  • Le NIP du participant
  • Votre adresse et numéro de téléphone
  • Deux données de la plus récente demande du participant, par exemple :
    • Relevé A/T1163, ventes de produits / dépenses
    • Relevé de compte du programme Agri-investissement - solde d'ouverture ou de clôture, Fonds 1 ou 2

Si une personne appelle au nom du participant (un conjoint par exemple) mais n'est pas inscrite comme personne-ressource dans la demande, nous ne pourrons pas lui transmettre d'information sans avoir reçu une autorisation verbale ou une permission écrite du participant de divulguer ces renseignements.

Nous vous remercions de votre coopération à l'égard de ces mesures de confirmation de l'identité des demandeurs; celles-ci nous permettrons de protéger les renseignements financiers vous concernant.


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Le programme Agri-investissement est mis en œuvre par le gouvernement fédéral dans toutes les provinces, sauf au Québec.

Au Québec, le programme Agri-investissement est mis en œuvre par La Financière agricole.


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